Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Beratungsdienstleistungen:

1. Leistungsumfang: Als Beratender Ex-In Genesungsbegleiter biete ich Unterstützung und Begleitung für Menschen an, die sich auf dem Weg der Genesung von psychischen Erkrankungen befinden. Meine Dienstleistungen umfassen persönliche Beratungsgespräche, Gruppensitzungen, Unterstützung bei der Bewältigung von Herausforderungen und die Entwicklung individueller Genesungspläne.
2. Vertraulichkeit: Alle Informationen, die im Rahmen unserer Beratungssitzungen geteilt werden, unterliegen der strengen Vertraulichkeit. Ich verpflichte mich, die Privatsphäre und den Datenschutz meiner Klienten zu respektieren und keine vertraulichen Informationen ohne Zustimmung offenzulegen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
3. Haftungsausschluss: Meine Dienstleistungen dienen der Unterstützung und Begleitung auf dem Weg der Genesung, können jedoch keine medizinische oder therapeutische Behandlung ersetzen. Ich übernehme keine Verantwortung für die individuelle Genesung meiner Klient:innen und kann keine Garantie für bestimmte Ergebnisse geben.
4. Terminvereinbarung und Stornierung: Termine für Beratungssitzungen werden im Voraus vereinbart. Sollte eine Terminänderung oder -stornierung notwendig sein, bitte ich um rechtzeitige Benachrichtigung. Bitte teilen Sie mir Änderungen oder Stornierungen Ihrer Termine mindestens 24 Stunden im Voraus mit. Für nicht rechtzeitig abgesagte Termine behalte ich mir das Recht vor, ein Ausfallhonorar zu erheben.
5. Honorar und Zahlungsbedingungen: Die Höhe des Honorars für meine Dienstleistungen kann durch den Anbieter individuell vereinbart werden und je nach Umfang und Dauer der Beratung variieren. Die Zahlung erfolgt in der Regel nach jeder Beratungssitzung oder gemäß individueller Vereinbarung.
6. Änderungen der AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert oder aktualisiert werden. Klient:innen werden über wesentliche Änderungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung meiner Dienstleistungen nach einer solchen Änderung stellt die Zustimmung zu den aktualisierten AGB dar.
7. Haftungsausschluss für Dienstleistungen:
   Die auf dieser Website aufgeführten Dienstleistungen unterliegen einer individuellen Auswahl durch den Dienstleister und können je nach Verfügbarkeit variieren. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Klient:innen oder Projekte abzulehnen. Zusätzliche Kosten können gemäß individueller Vereinbarung und Leistungserbringung anfallen. Die Preise sind nicht festgelegt und können je nach Umfang und Komplexität der Dienstleistung variieren. Jegliche Haftung für die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen wird ausdrücklich.
8. Verhalten und Respekt: Während der Beratungssitzungen wird ein respektvolles und angemessenes Verhalten erwartet. Jegliche Form von Diskriminierung, Belästigung oder Missbrauch wird nicht toleriert. Der Berater behält sich das Recht vor, die Beratungssitzung abzubrechen, wenn das Verhalten der Klient:innen inakzeptabel ist. Die entstandenen Kosten werden in voller Höhe in Rechnung gestellt.
9. Konfliktlösung: Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Berater und den Klient:innen wird angestrebt, diese zunächst durch Verhandlungen und Mediation in gutem Glauben beizulegen. Sollte keine Einigung erzielt werden, wird der Konflikt vor einem zuständigen Gericht oder einer Schlichtungsstelle gemäß den geltenden Gesetzen und Bestimmungen gelöst.
10. Geltendes Recht und Gerichtsstand: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Berater seinen Hauptsitz hat. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGBs oder den erbrachten Dienstleistungen wird der ausschließliche Gerichtsstand am Sitz des Beraters festgelegt.
11. Qualifizierte Beratung im Sinne von Ex-In: Die angebotenen Dienstleistungen stellen eine qualifizierte Beratung im Sinne von Ex-In dar und werden von einem zertifizierten Genesungsbegleiter erbracht. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich nicht um medizinische, rechtliche oder therapeutische Beratung handelt. Der Berater ist nicht befugt, medizinische Diagnosen zu stellen oder therapeutische Behandlungen durchzuführen. Die Dienstleistungen dienen der Unterstützung und Begleitung auf dem Weg der Genesung von psychischen Erkrankungen gemäß den Prinzipien von Ex-In. Zu diesem Weg zählt ausdrücklich, bei Bedarf grundsätzlich professionelle medizinische und therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Die beratene Person verpflichtet sich, eigenverantwortlich diese Schritte nach Notwendigkeit zu gehen.
12. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.